Współpraca polskich biur podróży z kontrahentami zagranicznymi opiera się na podstawie umów, ofert i zleceń obsługi. Są to dokumenty, które precyzują wielkość ruchu turystycznego, warunki programowe, organizacyjne i finansowe pobytu polskich turystów za granicą i recepcji turystów zagranicznych w Polsce. Umowy o wzajemnej wymianie turystycznej. Są to umowy, które precyzują podstawowe warunki wzajemnej wymiany turystycznej pomiędzy pol- skimi i zagranicznymi biurami podróży*. Zawierają one ustalenia do- tyczące wzajemnych praw i obowiązków obu stron, wysokość kwot wzajemnej wymiany z określeniem kategorii i kosztów świadczeń, ro- dzajów i terminów płatności, rodzajów dokumentów stosowanych przy świadczeniu usług, zniżek dla dzieci oraz w okresach przed- i posezo- nowych, opieki lekarskiej.